Mi reno de peluche ha sido el monotema durante semanas. La miniserie, inspirada en hechos reales, ha logrado algo francamente dif\u00edcil: captar la atenci\u00f3n de usuarios que semanalmente son bombardeados con estrenos.<\/p>\n
No todo lo que toca Netflix<\/a> se vuelve tan popular, pero la plataforma tiene su propia f\u00f3rmula para favorecer que eclosionen este tipo de fen\u00f3menos culturales, una receta en la que hay algoritmos, conversaci\u00f3n social y un modelo de distribuci\u00f3n espec\u00edfico<\/strong>.<\/p>\n Una mujer entra en un bar particularmente disgustada. El camarero, un c\u00f3mico en horas bajas, se muestra particularmente amable con ella y la invita a un t\u00e9 para que se tranquilice.<\/p>\n Este gesto, aparentemente inocente, desencadena una espiral de acoso por parte de la mujer que se prolongar\u00e1 durante m\u00e1s de cuatro a\u00f1os, durante los cuales el barman recibir\u00e1 miles de mensajes de voz, cartas, correos electr\u00f3nicos y publicaciones en redes sociales.<\/p>\n Esta es la premisa de Mi reno de peluche<\/em><\/a>, una serie brit\u00e1nica creada y protagonizada por Richard Gadd. La historia, truculenta de por s\u00ed, cuenta con un aliciente adicional: Gadd, creador y protagonista de la serie, la vivi\u00f3 en sus propias carnes.<\/p>\n En una plataforma con tanta rotaci\u00f3n de producto que un contenido se vea es, en gran medida, el resultado de la propia arquitectura de recomendaci\u00f3n de Netflix. La compa\u00f1\u00eda sabe que la popularidad retiene clientes e impulsa altas<\/strong>.<\/p>\n Por ello, cuando los algoritmos detectan que un programa se est\u00e1 volviendo particularmente popular en un territorio le dar\u00e1n visibilidad en otros pa\u00edses para impulsar las visualizaciones. As\u00ed lo aseguraba<\/a> Ted Sarandos, co-CEO de Netflix, en una entrevista para The New York Times<\/em>.<\/p>\n \u201cLa serie debut\u00f3 a lo grande en Reino Unido y, gracias a la manera en que opera Netflix, el algoritmo la ha pescado y la ha hecho estar m\u00e1s presente, porque algo que se hace tan grande en un pa\u00eds es probable que tenga un mont\u00f3n de audiencia fuera\u201d. \u00a0El mensaje de Sarandos parece claro: los fen\u00f3menos locales son la mecha que enciende la hoguera de la popularidad global y los algoritmos trabajan con esa m\u00e1xima.<\/p>\n Como se apunta<\/a> en el art\u00edculo Plantar cara a Hollywood<\/em>, que aborda la estrategia de Netflix para popularizar contenido local en todo el mundo, los algoritmos son un factor clave en la cocina del \u00e9xito<\/a>.<\/p>\n Son los que configuran una suerte de programaci\u00f3n para el usuario, confeccionando selecciones de contenidos relevantes y personalizadas y, por extensi\u00f3n, determinan la visibilidad de estos. Los datos sin duda confirman este modus operandi<\/em>.<\/p>\n Mi reno de peluche<\/em>, que acumula m\u00e1s de 57 millones de visualizaciones en todo el mundo<\/strong>, debut\u00f3 en el top 10 de programas m\u00e1s populares en 13 pa\u00edses la semana de su estreno. Dos semanas despu\u00e9s, la cifra ascend\u00eda a 92.<\/p>\n Otro factor determinante para lograr la popularidad es el impulso que proporciona la conversaci\u00f3n social.<\/p>\n En el caso de Mi reno de peluche<\/em>, la huella del programa se hizo evidente no solo en publicaciones en redes, sino tambi\u00e9n en numerosos art\u00edculos, especialmente despu\u00e9s de que una mujer apareciese en medios declarando ser la persona que acos\u00f3 a Richard Gadd y denunciase la falsedad del relato.<\/p>\n Este activismo en redes permite infiltrar el contenido en un ecosistema cada vez m\u00e1s amplio, convirti\u00e9ndose en una prescripci\u00f3n muy valiosa<\/strong>.<\/p>\n Tal y como se desprende de los datos de Parrot Analytics, compartidos en exclusiva con este medio, la eclosi\u00f3n del fen\u00f3meno (en t\u00e9rminos de demanda del programa) comenz\u00f3 a hacerse evidente tres semanas despu\u00e9s de su estreno en Netflix. El patr\u00f3n que sigue el inter\u00e9s de la audiencia, por tanto, discurri\u00f3 en paralelo a la acci\u00f3n de los algoritmos.<\/p>\n El tercer elemento que contribuye a la eclosi\u00f3n de este tipo de fen\u00f3menos culturales tiene que ver con la f\u00f3rmula de estreno que sigue Netflix. Como se recoge en Plantar cara a Hollywood<\/em> \u201cla f\u00f3rmula de estreno (en bloque y en fin de semana) busca integrarse en las rutinas del usuario para aumentar la probabilidad de que el visionado se concentre y, por extensi\u00f3n, genere un gran volumen de conversaci\u00f3n\u00bb.<\/p>\n \u00ab(\u2026) Netflix se convierte en una caja de resonancia con un impacto evidente: el visionado se concentra, la conversaci\u00f3n comienza a fluir, los algoritmos premian la popularidad, lo que se acaba traduciendo en m\u00e1s visionados, y todo ese ruido opera como un poderoso reclamo en la captaci\u00f3n de nuevos clientes.\u201d<\/p>\n Mi reno de peluche es, en realidad, el tipo de programaci\u00f3n en la que Netflix puede ser verdaderamente competitivo<\/strong>: productos eficientes en t\u00e9rminos de costes (no son grandes producciones ni tienen actores de renombre) que se pueden volver globalmente populares gracias a la intensidad de visionado que impulsa el estreno en bloque, la escala que se consigue con su distribuci\u00f3n (que permite llegar a 270 millones de clientes) y a la acci\u00f3n de toda la infraestructura algor\u00edtmica de la compa\u00f1\u00eda. Sin duda Netflix juega con ventaja<\/a>.<\/p>\n Elena Neira<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Mi reno de peluche ha sido el monotema durante semanas. La miniserie, inspirada en hechos reales, ha logrado algo francamente dif\u00edcil: captar la atenci\u00f3n de usuarios que semanalmente son bombardeados con estrenos. 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