{"id":6763,"date":"2022-09-18T11:01:51","date_gmt":"2022-09-18T09:01:51","guid":{"rendered":"https:\/\/bitacoraenlared.com\/internet\/?p=6763"},"modified":"2022-09-13T09:28:35","modified_gmt":"2022-09-13T07:28:35","slug":"amazon-propina-un-brutal-punetazo-a-google-que-ya-no-lidera-las-busquedas-de-productos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bitacoraenlared.com\/internet\/amazon-propina-un-brutal-punetazo-a-google-que-ya-no-lidera-las-busquedas-de-productos\/","title":{"rendered":"Amazon propina un brutal pu\u00f1etazo a Google, que ya no lidera las b\u00fasquedas de productos"},"content":{"rendered":"

Espoleado por el irresistible \u00abboom\u00bb de las compras online,\u00a0Amazon<\/a>\u00a0est\u00e1 c\u00f3modamente apoltronado en el trono del e-commerce. Pese a la galopante inflaci\u00f3n y el temor a una posible recesi\u00f3n, la multinacional estadounidense logr\u00f3 acelerar su facturaci\u00f3n en el segundo trimestre del a\u00f1o hasta alcanzar los 121.200 millones de d\u00f3lares. Sin embargo,\u00a0Amazon no solo tiene el dominio incontestable en el ramo del comercio electr\u00f3nico sino que hace tambi\u00e9n cada vez m\u00e1s pupa a Google en el \u00e1mbito de las b\u00fasquedas online.<\/strong><\/p>\n

De acuerdo con un reciente estudio llevado a cabo en Alemania por\u00a0Remazing<\/a>\u00a0y\u00a0Appinio<\/a>,\u00a0los compradores online est\u00e1n m\u00e1s prestos a iniciar la b\u00fasqueda de productos en Amazon que en Google y otros buscadores tradicionales<\/strong>. Amazon es ya, por lo tanto, el buscador de productos n\u00famero uno para los compradores online, por delante del todopoderoso Google.<\/p>\n

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El 65% de los compradores online dan el pistoletazo de salida a la b\u00fasqueda de los productos que tienen inter\u00e9s en adquirir en Amazon<\/strong>. Y el 76% de quienes ya han comprado antes en el gigante del e-commerce muestran una mayor predisposici\u00f3n a iniciar la b\u00fasqueda de productos en Amazon que en Google y otros motores de b\u00fasqueda.<\/p>\n

En cambio,\u00a0solo el 35% de los compradores online inicia la b\u00fasqueda de productos en Google.<\/strong>\u00a0La predilecci\u00f3n del consumidor por Amazon es particularmente conspicua entre quienes comprar online de manera regular. El 87% de los consumidores que efect\u00faan compras online al menos una vez a la semana comienzan directamente la b\u00fasqueda de productos en Amazon.<\/p>\n

A la posici\u00f3n privilegiada de Amazon en el segmento de las b\u00fasquedas de productos coadyuva en buena medida su inmejorable \u00abbrand awareness\u00bb<\/strong>, que supera el 90%. Adem\u00e1s, el 86% de los consumidores confiesa haber comprado all\u00ed alguna vez. Y el 60% llega incluso a aseverar que realiza casi todas sus compras en Amazon.<\/p>\n

Compite en popularidad con Amazon\u00a0eBay<\/a><\/strong>, donde casi dos terceras partes de los consumidores declaran haber comprado en al menos una ocasi\u00f3n.<\/p>\n

Amazon disfruta en t\u00e9rminos generales de muy buena imagen entre los consumidores<\/strong><\/h3>\n

Pero, \u00bfpor qu\u00e9 compran tanto el consumidor en una empresa, Amazon, que es sistem\u00e1ticamente criticada en los medios de comunicaci\u00f3n por el pobre trato dispensado a sus trabajadores y por la evasi\u00f3n de impuestos?\u00a0Las principales ventajas del famoso \u00abmarketplace\u00bb son a ojos del consumidor la rapidez en las entregas (67%), la amplia selecci\u00f3n de productos en su porfolio (62%) y los buenos precios (56%).<\/strong><\/p>\n

Por otra parte, y pese a que en los medios de comunicaci\u00f3n emergen habitualmente informaciones que no dejan en muy buen lugar a Amazon, el 90% de los consumidores tiene una imagen positiva de esta compa\u00f1\u00eda<\/strong>. Solo el 10% percibe la marca de manera negativa. Quienes m\u00e1s cr\u00edticos se muestran en todo caso con Amazon (y compran tambi\u00e9n all\u00ed con menos asiduidad) son los j\u00f3venes de entre 16 y 24 a\u00f1os.<\/p>\n

Conviene asimismo hacer notar que\u00a0la\u00a0publicidad en Amazon<\/a>\u00a0est\u00e1 muy lejos de resultar un incordio para el consumidor.<\/strong>\u00a0De hecho, m\u00e1s de una cuarta parte de los consumidores tilda de \u00fatiles para sus decisiones de compra a los anuncios patrocinados que se abren paso en Amazon. Y apenas un 20% percibe estos anuncios como molestos.<\/p>\n

Pese a las m\u00faltiples ventajas que brinda al consumidor, Amazon tambi\u00e9n tiene riesgos agazapados en sus entra\u00f1as. Y es que la famosa tienda online es casi tan adictiva (o m\u00e1s) que los dulces y las redes sociales.\u00a0Solo el 15% de los consumidores se confiesa capaz de sobrevivir sin Amazon durante un a\u00f1o entero.<\/strong>\u00a0Y sus clientes est\u00e1n tres veces m\u00e1s predispuestos a renunciar a consumir a alcohol que a comprar en Amazon.<\/p>\n

Esther Lastra<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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