{"id":8031,"date":"2022-11-15T11:06:45","date_gmt":"2022-11-15T10:06:45","guid":{"rendered":"https:\/\/bitacoraenlared.com\/internet\/?p=8031"},"modified":"2022-11-17T19:33:53","modified_gmt":"2022-11-17T18:33:53","slug":"asi-funciona-el-modelo-de-suscripcion-de-edreams-que-se-inspira-en-spotify-netflix-o-costco-y-ofrece-descuentos-y-un-servicio-personalizado-por-55-euros-al-ano","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bitacoraenlared.com\/internet\/asi-funciona-el-modelo-de-suscripcion-de-edreams-que-se-inspira-en-spotify-netflix-o-costco-y-ofrece-descuentos-y-un-servicio-personalizado-por-55-euros-al-ano\/","title":{"rendered":"As\u00ed funciona el modelo de suscripci\u00f3n de eDreams, que se inspira en Spotify, Netflix o Costco, y ofrece descuentos y un servicio personalizado por 55 euros al a\u00f1o"},"content":{"rendered":"

eDreams Odigeo<\/strong>\u00a0parece haber dado con la clave para fidelizar a sus clientes en un momento en el que todas las empresas del sector buscan salir reforzadas de la crisis.<\/p>\n

Lanzado por primera vez en Francia en 2017,\u00a0Prime se convirti\u00f3 en el primer servicio de suscripci\u00f3n del sector de los viajes<\/strong>, que ofrece a sus miembros ?y sus acompa\u00f1antes? en 9 pa\u00edses acceso a descuentos y promociones exclusivas en vuelos, hoteles y alquiler de coches.<\/p>\n

En concreto, de 690 aerol\u00edneas y 2,1 millones de hoteles, a cambio de\u00a0un pago \u00fanico anual de 54,99 euros<\/a>.<\/p>\n

eDreams toma como referencia el modelo de suscripci\u00f3n de compa\u00f1\u00edas como\u00a0Netflix, Spotify y Costco<\/strong>, ya que, aseguran, \u00abtienen un modelo de suscripci\u00f3n maduro, implantado hace m\u00e1s de 10 a\u00f1os\u00bb.<\/p>\n

Los miembros del programa Prime tambi\u00e9n disfrutan al a\u00f1o de una experiencia m\u00e1s personalizada, una de las grandes\u00a0tendencias en el mundo de los viajes<\/a>\u00a0en los \u00faltimos a\u00f1os, adem\u00e1s del acceso a una l\u00ednea de atenci\u00f3n al cliente prioritaria las 24 horas del d\u00eda.<\/p>\n

Seg\u00fan se\u00f1alan a\u00a0Business Insider Espa\u00f1a\u00a0<\/em>fuentes de la compa\u00f1\u00eda, el producto est\u00e1 dise\u00f1ado para satisfacer las preferencias cambiantes de los consumidores, que valoran cada vez m\u00e1s la comodidad y la relaci\u00f3n calidad-precio en el proceso de reserva.<\/p>\n

A principios de verano, la compa\u00f1\u00eda anunci\u00f3 su\u00a0intenci\u00f3n de contratar a 500 personas en los pr\u00f3ximos 3 a\u00f1os<\/strong>. La mayor parte apoyar\u00e1n el actual ciclo de expansi\u00f3n del grupo basado en este modelo de suscripci\u00f3n.<\/p>\n

Otro de los objetivos de la actual campa\u00f1a de contrataci\u00f3n es seguir desarrollando la personalizaci\u00f3n de la experiencia del viajero a trav\u00e9s de su propia plataforma avanzada de inteligencia artificial.<\/p>\n

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Los servicios de suscripci\u00f3n triunfan y lo seguir\u00e1n haciendo, aunque todo tiene un l\u00edmite<\/h2>\n

El\u00a0servicio de suscripci\u00f3n Prime<\/strong>\u00a0ha experimentado un notable crecimiento desde su lanzamiento y ya alcanza los\u00a03,5 millones de miembros<\/strong>, cifra que se\u00a0prev\u00e9 que aumente hasta los 7,25 millones en 2025<\/strong>\u00a0?el grupo prev\u00e9 que el 84% de sus reservas se realizar\u00e1n por suscriptores de Prime en esa misma fecha?.<\/p>\n

En un a\u00f1o, la compa\u00f1\u00eda logr\u00f3 duplicar el n\u00famero de usuarios. Se trata en todo momento de datos globales, ya que no desglosan cu\u00e1ntos corresponden al mercado espa\u00f1ol.<\/p>\n

Seg\u00fan un nuevo estudio de eDreams ?de la mano de la empresa de investigaci\u00f3n OnePoll?,\u00a0el consumo por suscripci\u00f3n se consolida entre los espa\u00f1oles de todos los niveles de ingresos.<\/strong><\/p>\n

Los datos muestran que la gran mayor\u00eda ha aumentado o mantenido el gasto en suscripciones durante los \u00faltimos 12 meses y se prev\u00e9 que, de cara a 2023, la inversi\u00f3n en suscripciones se mantenga fuerte en todos los hogares.<\/p>\n

Es m\u00e1s, el 60% de los encuestados mencionaron las suscripciones como algo sin lo que no podr\u00edan vivir o como una forma importante de ahorrar dinero.<\/p>\n

Los espa\u00f1oles encuestados destacaron la comodidad (64%), el acceso a productos y servicios personalizados (46%), as\u00ed como poder disfrutar de ofertas y promociones \u00fanicas (45%), como las ventajas m\u00e1s importantes que ofrecen este tipo de servicios.<\/p>\n

Pese a estos resultados, la realidad es que la proliferaci\u00f3n de programas de suscripci\u00f3n en multitud de plataformas ha aumentado la presi\u00f3n por conseguir estar entre los contados servicios que puede permitirse pagar cualquier hogar.\u00a0Prueba de ello es Netflix<\/a>, que este a\u00f1o dej\u00f3 por primera vez de incorporar tantos usuarios como lo hab\u00eda hecho hasta la fecha.<\/p>\n

Hay razones para ser optimistas<\/h2>\n

En un reciente encuentro con los medios, el consejero delegado de la compa\u00f1\u00eda, Dana Dunne, afirmaba que esperan que, en 2025, cada uno de esos 7,25 millones de miembros generar\u00e1 un gasto de 80 euros (el coste de la suscripci\u00f3n m\u00e1s otros servicios a\u00f1adidos) y que el resultado bruto de explotaci\u00f3n (ebitda) supere los 180 millones de euros.<\/p>\n

Dunne tiene razones suficientes para ser optimista tras\u00a02 a\u00f1os de p\u00e9rdidas<\/a>\u00a0provocadas por la irrupci\u00f3n del COVID-19.<\/p>\n

Entre abril y junio,\u00a0<\/strong>los ingresos de la compa\u00f1\u00eda se duplicaron, hasta 146 millones de euros, y las reservas para agosto se situaron un 50% por encima de los niveles previos a la pandemia, con 4,4 millones de reservas.<\/p>\n

El ebitda a\u00a030 de junio de 2022<\/a>\u00a0(cuando finaliz\u00f3 el primer trimestre de su ejercicio fiscal) fue de 14 millones de euros. El ebitda total del \u00faltimo ejercicio fiscal (de marzo de 2021 a marzo de 2022) fue de\u00a044,2 millones<\/a>, mientras que un a\u00f1o fue negativo (-38,2 millones<\/a>). El mes de la irrupci\u00f3n del COVID-19, cuando cerraban su a\u00f1o fiscal, la cifra fue de\u00a0115,1 millones<\/a>.<\/p>\n

Aunque nada est\u00e1 asegurado hasta fin de a\u00f1o, lo que est\u00e1 claro es que la gente no ha perdido las ganas de moverse, por lo que los viajes continuar\u00e1n pese a que la\u00a0inflaci\u00f3n<\/a>\u00a0sigue sin dar un respiro.<\/p>\n

Dunne afirmaba en dicho encuentro que, pese a que es dif\u00edcil saber c\u00f3mo vendr\u00e1 el cuarto trimestre<\/strong>, lo cierto es que a la gente le encanta viajar y que se puede ajustar en el n\u00famero de d\u00edas de vacaciones y en gasto (reduciendo la categor\u00eda del alojamiento), pero sin renunciar a las escapadas.<\/p>\n

El directivo es optimista porque se\u00f1ala que solo ha habido 3 a\u00f1os en la historia ?sin contar con las restricciones de la pandemia? en los que el volumen de pasajeros cay\u00f3 a nivel mundial: con la crisis de 1991, tras los ataques terroristas del 11-S en 2001 y con la ca\u00edda de Lehman Brothers en 2008, que llev\u00f3 a una recesi\u00f3n econ\u00f3mica a nivel mundial.<\/p>\n

Andrea G\u00f3mez Bobillo<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

eDreams Odigeo\u00a0parece haber dado con la clave para fidelizar a sus clientes en un momento en el que todas las empresas del sector buscan salir reforzadas de la crisis. Lanzado por primera vez en Francia en 2017,\u00a0Prime se convirti\u00f3 en el primer servicio de suscripci\u00f3n del sector de los viajes,Seguir leyendo<\/a><\/span><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2609,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_feature_clip_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_post_was_ever_published":false,"_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[1],"tags":[4,3],"class_list":["entry","author-admin","post-8031","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-internet","tag-fuprisa","tag-jose-manuel-fuentes-prieto"],"nelio_content":{"autoShareEndMode":"never","automationSources":{"useCustomSentences":false,"customSentences":[]},"efiAlt":"","efiUrl":"","followers":[1],"highlights":[],"isAutoShareEnabled":true,"networkImageIds":[],"permalinkQueryArgs":[],"series":[],"suggestedReferences":[]},"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/bitacoraenlared.com\/internet\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/11\/dron-cesped.jpg","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bitacoraenlared.com\/internet\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8031","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bitacoraenlared.com\/internet\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bitacoraenlared.com\/internet\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bitacoraenlared.com\/internet\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bitacoraenlared.com\/internet\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8031"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/bitacoraenlared.com\/internet\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8031\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8032,"href":"https:\/\/bitacoraenlared.com\/internet\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8031\/revisions\/8032"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bitacoraenlared.com\/internet\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2609"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bitacoraenlared.com\/internet\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8031"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bitacoraenlared.com\/internet\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8031"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bitacoraenlared.com\/internet\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8031"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}